Qualität erleben
Drei Aspekte sind für uns stets massgebend und wegleitend:
Die individuelle Lebensqualität der Bewohnenden und Angehörigen, die Zufriedenheit der Mitarbeitenden und die Verlässlichkeit für unsere Systempartner sowie die politisch Verantwortlichen.
Wir übernehmen Verantwortung
Qualität betrifft viele Aspekte des täglichen Lebens der Menschen, die in den Häusern der LAK leben, arbeiten oder auf Besuch sind. Deswegen sind die Häuser der LAK auch ein Ort der Sicherheit, Kompetenz und Verlässlichkeit.
Qualität, auf die es ankommt
Wir beschäftigen uns mit Themen, auf die es ankommt, entwickeln diese und prüfen die Qualität der Umsetzung. Wenn notwendig und sinnvoll, passen wir unsere Angebote laufend an. Dies entspricht dem Prinzip des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses und ist für uns selbstverständlich. Zudem nutzen wir bewährte qualitätssichernde Instrumente und Berichtssysteme.
Wir blicken über den Tellerrand
Wir teilen unsere Erfahrung und profitieren auch von der Erfahrung anderer. Deswegen arbeiten wir in regionalen und überregionalen Arbeitsgruppen aktiv an der Weiterentwicklung der Qualität der Pflege und Betreuung mit.
Sichtbare Verantwortung
Feedbacks zur Qualitätsarbeit
Swiss Arbeitgeber Award
Der Swiss Arbeitgeber Award prämiert auf Grundlage einer detaillierten Mitarbeiterbefragung die besten Arbeitgeber. Nach dem Gewinn des 1. Rangs 2014 erreichte die LAK 2018 den 2. Rang und 2022 den 3. Rang.
Qualität in Palliative Care
Das Label „Qualität in Palliative Care“ wird von qualitépalliative vergeben. 65 Qualitätskriterien müssen dafür erfüllt werden. Als erster Pflegeheimverbund in Liechtenstein und der Schweiz konnte die LAK bereits 2018 das Label „Qualität in Palliative Care“ entgegennehmen. 2022 wurden alle Standorte und Bereiche der LAK erfolgreich rezertifiziert. Die LAK ist auf der Palliativkarte Schweiz zu finden, die eine Übersicht über die Institutionen bietet, die in der Schweiz und Liechtenstein qualitativ hochwertige Palliative Care anbieten.
Anerkennungspreis der Stiftung Viventis
Im Rahmen des St. Galler Demenzkongresses 2019 konnte die LAK mit dem Hilfsmittel „Richtig Wichtig“ den Anerkennungspreis der Stiftung Viventis für das beste Praxisprojekt gewinnen. Das von der LAK für vorausschauende Gespräche entwickelte Hilfsmittel „Richtig Wichtig“ konnte die Jury überzeugen.
Qualis evaluation
In der LAK werden regelmässig standardisierte Lebensqualitätsmessungen bei Menschen mit Demenz (LQ-Messung) durchgeführt. Die Messung erfasst aus verschiedenen Perspektiven die Lebensqualität bei Menschen mit Demenz und liefert wertvolle Inputs für die Qualitätsverbesserung.